Business Systems Analyst
Founded in 1920, Wynward Insurance Group is a progressive company known for developing innovative insurance products and services. We are proud to be 100% Canadian owned, conducting business in all provinces and territories. Our head office is located in Winnipeg, MB and there are additional offices in Halifax, London, and Regina.
Apply today and you’ll be joining a team of employees that have described Wynward as refreshing, progressive, innovative, and with an engaging team-first environment.
Wynward Insurance Group offers:
- Competitive salary
- High performance bonus program and a contribution matching pension plan
- Exceptional benefits package, including health, dental, wellness program, health spending account, etc.
- Educational reimbursement plan and continued training and development opportunities
- Remote or Hybrid work
- Professional memberships and dues covered by Wynward
- Wynward Gear
- Casual dress code
Job Description:
Reporting to the Director of Business Transformation & Business Operations Support (BOS), the Business Systems Analyst will be joining Wynward’s BOS team to support business operations and their fellow coworkers across the Country.
The successful candidate must be customer service focused, able to establish and maintain positive working relationships, high attention to detail, and able to prioritize tasks to meet deadlines. This position will offer the selected candidate the opportunity to participate in our hybrid work from home policy.
Job Responsibilities:
- Support and execute test plans, test cases, and manual test scripts.
- Participate in the analysis, documentation, and tracking of defects up-to and including their resolution.
- Analyze and review system requirement documents and design documents.
- Support the creation of documentation to evaluate, track, and report on testing results.
- Detailed documentation of reproduction steps to identify defects.
- Review, contribute, and collaborate on the updating of training documentation and solutions.
- Analyze and review system requirements and successfully translate them into test scenarios and/or cases.
- Work independently and/or apart of a team and be comfortable raising issues when needed.
- Work closely, provide user support, and develop strong relationships across departments within the Company.
Job Qualifications:
- A minimum of 2 years experience in computer software testing
- A minimum of 1 year experience in Property & Casualty is an asset
- Experience creating test plans and cases is an asset
- Experience with issue tracking systems (JIRA)
- Strong typing and computer skills
- Familiar with Windows and Microsoft 365 software
- Strong organizational skills, with good attention to detail
- Good written and verbal communication skills
- Completion of grade 12 education
- Bilingual in French an asset
Wynward Insurance Group prides itself in creating and foster a workplace culture that is collaborative and rooted in the principles of integrity, passion, and hard work.
If interested please email your resume to hr@wynward.com.
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Fondé en 1920, le Groupe d’assurance Wynward est une entreprise progressiste reconnue pour ses produits et services d’assurance novateurs. Nous sommes fiers d’être une entreprise 100% canadienne et de pouvoir exercer nos activités dans toutes les provinces et tous les territoires. Notre siège social est situé à Winnipeg, au Manitoba, et nous avons des bureaux supplémentaires à Halifax, London et Regina.
Postulez dès aujourd’hui votre candidature et vous vous joindrez à une équipe d’employés qui ont décrit Wynward comme une entreprise rafraîchissante, progressiste, et innovant, dont l’environnement est axé sur un travail d’équipe.
Le groupe d’assurance Wynward offre:
- Un salaire compétitif
- Un programme de primes de rendement élevé et un régime de retraite à cotisations égales
- Un ensemble exceptionnel d’avantages sociaux, notamment des soins de santé, des soins dentaires, un programme de bien-être, un compte de dépenses de santé, etc.
- Un plan de remboursement des frais d’études et des opportunités de développement et formation
- Travail à domicile ou mode hybride
- Cotisations et adhésions professionnelles couvertes par Wynward
- Équipement de Wynward
- Tenue décontractée
Description du poste:
Relevant du directeur de la transformation commerciale et du soutien aux opérations commerciales (BOS), l’analyste des systèmes d’affaires rejoindra l’équipe BOS de Wynward pour soutenir les opérations commerciales et leurs collègues à travers le pays.
Le candidat retenu doit être axé sur le service à la clientèle, capable d’établir et d’entretenir des relations de travail positives, d’avoir une grande attention aux détails et de prioriser les tâches afin de respecter les délais. Ce poste offrira au candidat sélectionné la possibilité d’être soit à distance, soit hybride s’il est basé à Winnipeg, au Manitoba.
Responsabilités du poste:
- Soutenir et exécuter la mise en œuvre de plans de test, de cas de test et de scripts de test manuels.
- Participer à l’analyse, à la documentation et au suivi des défauts jusqu’à et y compris leur résolution.
- Analyser et examiner les exigences du système et les traduire avec succès en scénarios et/ou cas de test.
- Analyser et examiner les documents relatifs aux exigences du système et les documents de conception.
- Soutenir la création de documents supplémentaires et être en mesure d’évaluer, de suivre et de rendre compte des résultats des tests aux parties prenantes.
- Être capable de reconnaître et de reproduire les étapes permettant d’identifier les défauts.
- Examiner, contribuer et collaborer à la mise à jour de la documentation et des solutions de formation.
- Travaillez de manière indépendante et/ou au sein d’une équipe et soyez à l’aise de soulever des problèmes en cas de besoin.
- Travailler en étroite collaboration, fournir un support aux utilisateurs et développer des relations solides entre les départements de l’entreprise
Qualifications professionnelles:
- Un minimum de 2 ans d’expérience dans les tests de logiciels informatiques
- Une expérience pertinente en assurance de dommages commerciaux peut être remplacée par une capacité avérée à apprendre et à naviguer rapidement dans les nouvelles technologies
- Un minimum d’un an d’expérience en IARD est un atout.
- Une expérience en création de plans et de cas de tests est un atout
- Expérience avec les systèmes de suivi des problèmes (JIRA)
- Solides compétences en dactylographie et en informatique
- Familier avec les logiciels Windows et Microsoft 360
- Solides compétences organisationnelles, avec une bonne attention aux détails
- Bonnes compétences en communication écrite et orale
- Achèvement des études de 12e année
- Bilingue en français un atout
Le Groupe d’assurance Wynward est fier de créer et de favoriser une culture d’entreprise axée sur la collaboration et enraciné dans les principes d’intégrité, de passion et de travail acharné.
Si vous êtes intéressé, veuillez envoyer votre CV à hr@wynward.com.